Livraison & Paiement

Livraisons

Les livraisons sont assurées par la Poste, en Colissimo ou en lettre max. Les délais de livraison constatés sont de 2 à 7 jours ouvrés.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Votre colis est expédié à vos propres risques. Dès l'instant ou le colis est déposé et enregistré à la poste nous n'assurons pas la suite.

Si vous souhaitez assurer votre colis en cas de perte ou de vol ceci vous est possible en choississant - Collisimo avec assurance au moment du choix de livraison. Dans ce cas un colissimo avec signature vos sera envoyé.

Nous apportons un soin particulier pour l'ensemble des colis, et encore plus pour ceux contenants des articles fragiles.

La livraison des meubles est faite par transporteur privé, les délais de fabrication et de livraison sont précisés sur les fiches produits correspondantes.

Les frais de livraison sont fixés à un tarif unique de 5€95 pour tous les articles à l'exception des meubles, ceci afin de vous éviter les mauvaises surprises en arrivant à votre panier!

Pour les meubles, les frais de livraison sont indiqués sur les pages produits correspondantes.

Pour les livraisons en Europe et dans le reste du monde, veuillez vous référer au tableau ci-dessous:

Si votre pays ne figure pas dans la liste, vous pouvez nous contactez à contact@lilyandgranny.com. Nous vous répondrons de les plus brefs délais.

Paiement

Nous vous offrons plusieurs type de paiement afin de s'adapter au mieux à vos attentes:

- Paypal pour les paiement CB, visa, mastercard...

- Virement

- Cheque



Le Paiement en ligne sécurisé Paypal:

Vous attendez d'une transaction qu'elle se déroule en toute sécurité. Arrivé à maturité, le commerce électronique s'appuie aujourd'hui sur des normes internationales.

Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant.

Des sécurités multiples pous vous:

- Le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par Paypal, il n'est donc pas connu de Lily & Granny.

- Les informations sont cryptées (technologie SSL)

- Le numéro de carte n'est jamais imprimé entièrement sur les facturettes de paiement.

Pour les paiements par chèque et par virement , le délai de préparation et de livraison de la commande est augmenté du temps de traitement et de validation par la banque (compter environ 5 jours ouvrés).